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日前，普陀区政务服务中心迎来一群特殊的“小小观察员”——新就业形态劳动者子女。今年的政府开放月，区委社会工作部会同区市场监管局、区城运中心联合全家便利店及长宁美校，共同策划了一场“暖新童行·小小观察员之旅”活动，邀请网约配送员等新就业形态劳动者家庭走进政务大厅，感受城市脉动。

市场监管小课堂护航安全成长

“超市的零食包装上，生产日期和保质期藏在哪里？”“路边摊的烤肠为什么不能随便吃？”“乘坐电梯时，哪些行为是危险的？”普陀区市场监管局的干部化身老师，用一连串的互动问题点燃了现场气氛。在轻松愉快的互动中，食品安全与特种设备安全的知识悄然植入孩子们的心田，不仅播撒了健康饮食、珍惜粮食的种子，更为他们的成长筑起了一道安全防线。

小小观察员体验城市运转的“第一现场”

孩子们来到全家便利店，化身“一日店员”，分组体验清洁打扫、整理货架、扫码收银、打包外卖等工作。“今天带孩子来参加活动，让她体验店员的工作，了解我每天的工作环境，也让她感受到了劳动的快乐和责任。”带着孩子参加活动的全家便利店店员汪燕道出了心声。孩子们稚嫩的小手触摸到的，不仅是商品与服务流程，更是父母们日复一日维系城市便利运转的辛劳与价值。

走进“智慧大厅”感受高效便捷的政务服务

穿过便利店的烟火气，孩子们步入普陀区政务服务中心的大厅。在工作人员引导下，父母带着孩子们在“一网通办”自助区、政务智能办窗口、政务公开服务区尽情体验，直观感受规范化、标准化的政务服务大厅，和亲切的“普小二”们进行互动，近距离体验“普小二”的贴心服务。顺丰骑手王敏在活动后感慨道：“很开心带孩子来参加活动，让孩子更加理解我的工作内容。今天还参观了普陀区政务服务中心，感受到了政府办事的高效。”

画笔绘暖意让城市温度“袋袋”相传

在美术老师的指导下，孩子们将对普陀街巷的温暖记忆、对父母奔波身影的敬意、对便利店点滴美好的感知，倾注于画笔。一幅幅充满童真的画作跃然帆布袋上，成为随身携带的“温暖印记”。“我画的是外卖员叔叔，他们工作辛苦，我想谢谢他们。”咸元卿小朋友用稚嫩的话语，道出了画作背后的纯真心意。

一次开放体验，映照城市温情。此次“小小观察员之旅”是普陀区关心关爱新就业形态劳动者、社区工作者及其家庭的生动实践。区市场监管局表示，借助政府开放月契机举办此次活动，既增进网约配送员等新就业形态劳动者的子女对父母职业的理解，又为新就业群体家庭推开一扇融入城市肌理的温情窗口、为社区工作者注入能量，更是一次直观展现政务服务开放与透明的契机。